Ao tentar realizar uma transação, meu cartão de débito exibiu o código de erro 06. Alguém pode me orientar sobre o que isso significa e como posso corrigir? Agradeço desde já pela ajuda!
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Então, @robsonmoreno, se você viu o erro 06 no seu cartão de débito, isso normalmente indica que o cartão foi recusado pelo banco.
Um dos motivos mais comuns é o bloqueio do cartão por suspeita de fraude. Eu possuo um cartão do Bradesco que já passou por isso e a primeira coisa que fiz foi entrar em contato com o banco.
Eles verificaram a situação e conseguiram resolver rapidinho. Então, minha dica é ligar para a central de atendimento do seu banco o mais rápido possível para verificar o que está acontecendo.
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Fui dar uma pesquisada por aqui, porque esse código de erro eu nunca tinha visto… Ao que parece, significa erro genérico, o que pode ser um problema na máquina, na rede de dados ou na comunicação entre a administradora de cartão e o banco emissor.
O indicado nesse caso é tentar passar o cartão novamente na mesma ou em outra máquina, não precisa desfazer a compra. Mas se o erro persistir, aí é caso de entrar em contato com o seu banco mesmo para entender e corrigir o problema o quanto antes.
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Olá! Quando aparece o erro 06, isso pode significar que há algum problema com o código de segurança do seu cartão.
Isso aconteceu comigo uma vez e o problema era que o sistema do banco estava temporariamente fora do ar. Algo que você pode fazer é tentar a transação novamente mais tarde. Outra coisa que pode te ajudar é o Guia de Erros de Cartões de Crédito Visa e Mastercard que tem aqui na comunidade.
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Ei, @robsonmoreno, sinto muito que esteja passando por isso. Pode ser chato e até preocupante, né? Mas, você chegou a procurar aqui no Net Dinheiro para ver se tem tópicos relacionados a esse erro? Eu pesquisei por aqui e encontrei esses três:
Pode fazer te ajudar bastante a entender melhor esse erro! Eu também aproveito para deixar alguns outros tópicos relacionados que podem ser úteis em caso de erros, combinado?
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O erro 06 no cartão significa transação não autorizada .
- Motivos: segurança, inadimplência ou problemas com o cartão.
- Soluções:
- Identifique o motivo (extrato, app do banco, contato com o banco).
- Resolva o problema (desbloqueio, negociação, aumento de limite, novo cartão, etc.).
Em todo caso, se não conseguir solucionar o erro, entra em contato com o seu banco. Às vezes pode ser algo simples de resolver!
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Valeu! Vou dar uma lida nos demais conteúdos e entender o que tá rolando com o meu cartão… Já aconteceu várias e várias vezes!
Alguém mais aqui já passou por isso?
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