Alguns modelos de máquinas de cartão de débito/crédito têm uma bobina integrada. Se a sua 
Maquininha de Cartão não tiver uma bobina integrada, pode solicitar uma bobina através do Portal do Cliente, App Bin Gestão, Central de Relacionamento Bin ou atendimento virtual.
Para solicitar uma bobina da Cielo, pode seguir estes passos:
Aceder ao site da Cielo
Clicar em “Acessa Minha Conta”
Introduzir o EC, login e senha
Clicar na aba “Produtos e Serviços”
Clicar em “Solicitar Materiais”
Pedir bobinas ou outros materiais, como adesivos
O pedido será entregue no endereço cadastrado no seu registo
Confirmar e clicar no botão “OK”.
Para solicitar uma bobina do PagSeguro, pode seguir estes passos:
Aceder ao site do PagSeguro
Aceder à área de suporte
Encontrar a opção de solicitação de bobina
Preencher o formulário de solicitação
Confirmar a solicitação
Receber a bobina.
O PagBank repõe as bobinas das máquinas antes que elas acabem. O PagBank faz um controlo a partir do volume de transações do terminal. Ao identificar automaticamente que a bobina está acabando, uma nova é enviada para o seu endereço com até 7 dias úteis de antecedência ao término.
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