O código de erro 51 em uma máquina de cartão significa que a compra não foi autorizada. Isso pode acontecer por diversos motivos, como:
- Limite do cartão de crédito excedido
- Transação suspeita
- Cancelamento do cartão de crédito pela administradora
- Saldo insuficiente
- Recusa por parte do banco
- Suspeita de fraude no cartão
Para resolver o problema, é recomendado entrar em contato com o emissor do cartão pela Central de Atendimento.
Outra opção é oferecer outros meios de pagamento, como QR Code ou link de pagamento.