Pessoal, alguém sabe o que é preciso exatamente pra dar entrada no seguro de vida de um familiar? Tipo, quais documentos pedem e quanto tempo demora pra liberar o valor? Tô meio perdida com isso.
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Para acionar um seguro de vida, é preciso comunicar o sinistro à seguradora, preencher o formulário de aviso de sinistro e entregar a documentação exigida, que geralmente inclui a certidão de óbito, documentos de identificação do segurado e dos beneficiários, entre outros que possam ser solicitados.
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Entendo bem como esse momento pode ser confuso, ainda mais lidando com a perda de um familiar… Mas vou te explicar direitinho como funciona pra dar entrada no seguro de vida do Banco do Brasil.
Primeiro, é importante comunicar o sinistro à seguradora o quanto antes pode ser direto com o Banco do Brasil ou através do corretor responsável.
Depois disso, eles vão te enviar um formulário chamado aviso de sinistro, que precisa ser preenchido com os dados do segurado e o motivo da solicitação do seguro.
Além do formulário, você vai precisar separar alguns documentos, pedem:
- Certidão de óbito (caso o falecimento tenha sido o motivo da ativação do seguro);
- Documento de identidade e CPF do segurado;
- Documentos dos beneficiários (como RG, CPF e comprovante de residência);
- Se o beneficiário for menor de idade, a certidão de nascimento;
- Em alguns casos, podem pedir o laudo do IML ou outros documentos específicos, dependendo do tipo de sinistro (como atestado médico ou boletim de ocorrência, se for acidente).
Sobre o prazo os beneficiários geralmente têm até 3 anos após o falecimento para dar entrada no pedido. Já o tempo para receber o valor pode variar, mas se toda a documentação estiver correta, a seguradora costuma pagar a indenização em até 30 dias após o envio dos documentos completos.
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Junto com isso, tem uma lista de documentos que geralmente pedem: certidão de óbito, documentos pessoais do segurado e dos beneficiários (RG, CPF, comprovante de residência), e em alguns casos, laudo do IML. Se for invalidez, aí pedem laudos médicos também.
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O pagamento da indenização costuma sair em até 30 dias, mas só se estiver tudo certinho com a documentação.
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Se for o seguro de vida do Banco do Brasil, o processo é bem parecido, e dá pra fazer quase tudo pelo aplicativo ou direto na agência.
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Quando é invalidez, em vez da certidão de óbito, vai laudo médico, exames e às vezes até boletim de ocorrência se foi acidente.
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No meu caso, como o seguro estava atualizado e tudo direitinho, recebi o valor em cerca de 25 dias. Foi com o seguro de vida do Banco do Brasil, e consegui resolver boa parte pelo app mesmo. Eles foram bem organizados, o que ajudou bastante nessa fase tão difícil.
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Os documentos básicos são os mesmos certidão de óbito, RG e CPF do falecido e dos beneficiários.
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Tive que lidar com o seguro de vida do Banco do Brasil, e achei o atendimento muito bom. Eles explicaram cada etapa, e tudo que foi solicitado estava descrito direitinho.
O pagamento saiu em cerca de 20 dias, porque entregamos tudo certinho.
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Olha, aqui na comunidade Net Dinheiro temos muitas dicas, confira:
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