Alguém sabe como posso cancelar meu cartão de crédito do Itaú?
No app Itaú você consegue cancelar. Basta entrar no app e tocar em produtos e depois em cartões e em seguida, vá em cancelamento.
Agora, se você desistiu da contratação de um cartão, também pode pedir o cancelamento ligando para os números:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828
- Demais localidades: 0800 970 4828
Mas isso só vale para cartões novos, bloqueados ou desbloqueados há no máximo 7 dias e que ainda não foram usados.
Para realizar o cancelamento do seu cartão pelo app do Itaú você deve seguir o seguinte passo a passo:
- Abra o aplicativo Itaú Cartões no seu celular.
- Faça login com seus dados de acesso (CPF e senha).
- Na tela inicial, toque em “Cartões”.
- Selecione o cartão que você deseja cancelar.
- Toque em “Serviços”.
- Em seguida, toque em “Cancelamento”.
- Leia as informações sobre o cancelamento e confirme sua solicitação.
Eu pesquisei bastante na época que quis cancelar o meu cartão do Itaú, e cheguei nesses 2 vídeos que me ajudaram:
É possível, além de usar o app e o telefone, realizar o cancelamento do seu cartão Itaú pelo internet banking/site do banco. Siga esse passo a passo para cancelar o cartão Itaú pela internet:
- Acesse o site do Itaú;
- Vá na aba “Ajuda”, procure “Chat com especialistas” e escolha “Cartão de crédito”;
- Quando estiver na conversa, digite “cancelar cartão de crédito” e siga as orientações.