Vale a pena participar de um programa de fidelidade de uma loja?

Mateus Bonare
Mon, 29 Apr 2024 18:04:47 +0000

Olha, sinceramente, eu tenho uma loja e criei um programa de fidelidade - e já fazia parte de alguns das minhas lojas favoritas. Eu tenho alguns levantamentos para colocar aqui e acho que pode te auxiliar nessa questão!

Vantagens:

Acúmulo de pontos: Você ganha pontos a cada compra na loja, que podem ser trocados por recompensas, como produtos, descontos e viagens.

Descontos exclusivos: Programas de fidelidade geralmente oferecem descontos exclusivos para membros, como ofertas antecipadas, promoções personalizadas e acesso a saldos especiais.

Benefícios extras: Alguns programas oferecem benefícios extras, como frete grátis, acesso a eventos exclusivos e brindes de aniversário.

Dados de consumo: Você pode ter acesso a dados sobre seus hábitos de consumo, o que pode te ajudar a economizar dinheiro e fazer compras mais conscientes.

Personalização: Alguns programas oferecem experiências personalizadas, como ofertas e recomendações de produtos com base em seus interesses.

Desvantagens:

Taxas e anuidades: Alguns programas cobram taxas de inscrição ou anuidades para participar.

Limitações nas recompensas: Nem todos os produtos podem ser trocados por pontos, e as melhores recompensas podem ter requisitos difíceis de alcançar.

Validade dos pontos: Os pontos podem ter um prazo de validade, o que significa que você precisa usá-los antes que expirem.

Comunicação excessiva: Você pode receber muitas mensagens de marketing da loja, o que pode ser irritante para algumas pessoas.

Mudanças nas regras: As regras dos programas de fidelidade podem mudar a qualquer momento, o que significa que você pode perder benefícios ou ter mais dificuldade para obter recompensas.