Erro 51 - Cartão débito BB

Christiane Alvim
Mon, 22 Apr 2024 17:38:06 +0000

Isis, não foi difícil não. Eu expliquei a situação: eu tava em uma loja de móveis e tentei comprar uma peça à vista, no débito, e na hora de passar o cartão, foi essa mensagem “erro-51” que recebi.

A atendente me fez algumas outras perguntas, tipo: se tinha acontecido antes, se aconteceu depois no mesmo dia, se era um valor alto… Todas essas coisas e, depois, me informou que a compra não foi autorizada por algum motivo (não me lembro mais qual foi!).

Depois que desliguei, voltou ao normal, não tive mais problemas. Então só explica o que aconteceu com você que eles já devem estar acostumados a lidar com esse tipo de problema!!