Como saber se meu cartão Nubank foi cancelado

Leonardo Santos
Wed, 06 Nov 2024 14:20:07 +0000

Para saber se o seu cartão Nubank foi cancelado, siga estes passos:

Verifique o app do Nubank

Abra o aplicativo e vá até a área de cartões. Se o cartão foi cancelado, você geralmente verá uma notificação informando o status ou uma mensagem que explique o motivo.

Observe as transações

Tente fazer uma compra pequena para ver se o cartão é recusado. Um cancelamento pode resultar em recusas inesperadas, mesmo que você tenha saldo disponível.

Confira suas mensagens e e-mails

O Nubank geralmente avisa por e-mail, SMS, ou notificações no próprio aplicativo se houver mudanças no status do cartão, informando o motivo do cancelamento.

Entre em contato com o suporte

Acessando o chat no app, você pode confirmar com o suporte ao cliente se o cartão foi de fato cancelado e, em alguns casos, entender os passos para reativação.