Como cancelar compra no cartão de crédito pela internet?

Pedro Jose
Thu, 03 Oct 2024 18:00:27 +0000

Para cancelar uma compra no cartão de crédito feita pela internet, você pode seguir os seguintes passos:

1. Entrar em contato com o vendedor

2. Informar o motivo do cancelamento e fornecer as informações necessárias sobre a compra

3. Solicitar um comprovante do cancelamento

4. Aguardar o estorno do valor na conta do cartão de crédito

O cancelamento pode ser feito por telefone, e-mail ou através de um sistema de atendimento online. É importante agir rapidamente, pois o cancelamento é mais simples e rápido se a compra ainda não foi enviada ou processada.

O estorno do valor pode demorar de 7 a 30 dias, dependendo da política do vendedor e da administradora do cartão.

Se você não reconhecer uma compra na sua fatura, você pode entrar em contato com o emissor do cartão de crédito ou banco.

A Justiça brasileira prevê o direito ao arrependimento, que permite solicitar a devolução do produto e o estorno do valor pago no prazo de sete dias a partir do recebimento da mercadoria.