Como cancelar compra feita no cartão de crédito pela internet?

Lucas Paiolo
Wed, 12 Jul 2023 05:21:35 +0000

Você pode fazer o cancelamento tanto com a loja como com sua operadora do cartão de crédito. É necessário sempre tentar primeiramente com a loja, de forma amigável, e só se não der certo prosseguir com o cancelamento direto com a empresa do cartão.

Quando for necessário cancelar uma compra que foi parcelada no cartão, saiba que serão devolvidas apenas as prestações já quitadas.

Nas situações em que, apesar do direito garantido em lei, você não conseguir o estorno do valor pago no cartão de crédito, registre uma reclamação nos sites dos serviços de defesa do consumidor.

Outra alternativa é acessar as ouvidorias das administradoras de cartão, caso não resolva o problema via SAC.