Como cancelar compra feita no cartão de crédito pela internet?

Janaina Montes
Fri, 07 Jul 2023 20:37:04 +0000

Cancelar uma compra feita no cartão de crédito pela internet é relativamente simples. Primeiramente, você precisa entrar em contato com a empresa ou loja on-line onde efetuou a compra e explicar a situação. Normalmente, eles fornecem um número de telefone ou um canal de atendimento ao cliente via chat ou e-mail. Nessa comunicação, você deve solicitar o cancelamento da compra e informar o motivo pelo qual deseja cancelá-la. A equipe de atendimento irá orientar sobre os passos a serem seguidos e, em alguns casos, poderá ser necessário preencher um formulário de cancelamento. Após a solicitação, a compra será analisada e você poderá receber o estorno do valor pago diretamente no seu cartão de crédito. É importante estar atento aos prazos estipulados para a realização desse cancelamento, pois algumas empresas podem ter regras específicas. Portanto, é sempre bom agir o mais rapidamente possível assim que identificar a necessidade de cancelar a compra.